Contents
LinkedIn propose deux options pour entamer des conversations privées sur sa plateforme : les messages réguliers et les InMails.
Vous vous demandez peut-être : dois-je utiliser les InMails ou les messages LinkedIn pour atteindre des personnes sur Linkedin ?
C’est ce à quoi nous répondons ici.
Quelle est la différence entre les InMails et les messages LinkedIn ?
Les InMails et les messages LinkedIn vous permettent tous deux de communiquer en privé avec une autre personne. Toutefois, les Inmails vous donnent accès à un plus grand nombre de personnes.
1. Les limites des messages classiques de Linkedin
Avec les messages réguliers de Linkedin, vous ne pouvez envoyer des messages à vos connexions du premier degré. C’est-à-dire les personnes avec lesquelles vous êtes déjà connecté sur Linkedin.
Les utilisateurs de Linkedin font partie de votre connexion au premier degré si vous leur envoyez une demande de connexion et qu’ils l’acceptent, ou l’inverse.
Avec le message Linkedin, vous ne pouvez pas contacter directement les connexions de 2e degré (personnes avec lesquelles vous avez des connexions en commun) ni les connexions de 3e degré (personnes avec lesquelles vous n’avez aucune connexion en commun).
2. La puissance des Inmails
Les messages Linkedin InMails vous permettent de contacter des connexions de 2ème et 3ème degré sans envoyer au préalable une demande de connexion.
Ainsi, vous pouvez sauter l’étape de la demande de connexion et atterrir directement dans la boîte de réception de votre prospect.
Lorsque vous envoyez un message Inmail, la mention “Inmail” apparaît dans la boîte de réception du destinataire.
Vous pouvez également ajouter un objet à vos messages
Une chose importante à noter : vous ne pouvez pas envoyer de suivi avec les Inmails
Si votre prospect ne répond pas à votre réponse, vous devrez envoyer une demande de connexion pour tenter d’établir le contact.
3. Comment obtenir des crédits Inmails sur Linkedin
Inmails est une fonctionnalité premium. Vous ne pouvez pas envoyer d’inmails avec un compte gratuit.
Pour obtenir des crédits inmails, vous devez avoir un compte premium LinkedIn.
Chaque offre premium LinkedIn vous donne un nombre différent de crédits inmails
- Linkedin Sales Navigator : 50 crédits inmails/mois
- Linkedin Recruiter : 150 crédits inmails/mois
- Linkedin Premium Career : 5 crédits inmails/mois
- Linkedin Premium Business : 15 crédits inmails/mois
Si vous travaillez dans la vente, vous choisirez probablement Linkedin Sales Navigator.
Linkedin a récemment changé sa politique concernant le remboursement des crédits inmails. Voici ce qui est écrit dans leur documentation :
“Chaque message InMail qui est accepté/décliné ou auquel on répond directement dans les 90 jours suivant son envoi est crédité en retour. Un message InMail en attente n’est pas considéré comme accepté ou refusé“
Plus vous recevez de réponses, plus vous recevez de crédits InMail.
Veillez donc à travailler vos messages de prospection commerciale pour tirer le meilleur parti de vos crédits inmails.
Linkedin Inmail Vs Message : Quelle est la meilleure solution pour la prospection à froid ?
Il n’y a pas de réponse définitive à cette question. Les inmails et les messages ordinaires sur Linkedin sont complémentaires
Le mieux est en fait d’utiliser à la fois les messages linkedin et les Inmails dans votre campagne de génération de prospects.
1. Comment utiliser les Inmails Linkedin pour la génération de leads ?
Les Inmails sont vos ressources les plus rares pour contacter les membres LinkedIn. Vous n’en avez que 50 par mois si vous avez un compte Sales Navigator. Vous devez donc les utiliser avec prudence.
Pour une approche à froid, vous pouvez envoyer
- 200 emails par jour
- 100 demandes de connexion LinkedIn par semaine
- 50 inmails par mois
Pour atteindre vos prospects, vous devez utiliser ces ressources par ordre de rareté. Le coût des inmails est le plus élevé, vous devez donc les utiliser en dernier
- Demandes de connexion Linkedin (et messages)
- Inmails
Ainsi, vos campagnes de prospection ressembleront à ceci. C’est ce qu’on appelle la séquence “email first”.
Si vous préférez commencer par linkedin de toute façon, vous pouvez utiliser des séquences linkedin-first.
En conclusion, vous ne disposez que de quelques inmails par mois. Il vaut mieux les utiliser en dernier recours pour atteindre les personnes avec lesquelles vous devez absolument obtenir un rendez-vous.
2. Inmails Linkedin VS Emails
Les InMails de LinkedIn ont de meilleures statistiques que les emails. Le taux d’ouverture moyen d’un email est de 22 %, alors que celui d’un InMail peut atteindre 57,5 %
De même pour le taux de réponse, il monte à 10-25% pour les InMails, alors que pour les emails, il reste entre 1 et 10%
Mais comme je l’ai dit précédemment, il n’y a pas lieu de les opposer
Ils sont également complémentaires si vous utilisez une stratégie d’approche multicanale (combinant l’email froid et l’approche LinkedIn).
En fait, il est assez facile de récuperer des emails sur Linkedin Sales Navigator. Voici un tutoriel vidéo :
Lorsque vous disposez d’URL LinkedIn et d’e-mails professionnels, vous pouvez utiliser un outil de prospection multicanal comme LaGrowthMachine pour automatiser vos messages.
3. Comment automatiser l’envoi des Inmails Linkedin
Il est possible d’automatiser l’envoi d’Inmails Linkedin en utilisant des outils comme Linkedin Helper ou Expandi.
Ces outils vous permettent d’envoyer des Inmails en pilotage automatique sans avoir besoin de rédiger chaque Inmail manuellement
Un gain de temps considérable si vos Inmails manuels fonctionnent déjà.
Cependant, n’automatisez pas les Inmails si vous n’obtenez pas de réponses à vos Inmails manuels !
L’extension de mauvaises pratiques ne donnera que de mauvais résultats.
Nos Conseils pour les Inmails Linkedin
Voici 3 règles d’or que vous devez respecter lorsque vous envoyez des Inmails premium Linkedin.
1. Rédigez des Inmails courts
Selon les données de Linkedin, les Inmails courts ont tendance à avoir des taux de réponse plus élevés que les Inmails longs.
Comment cela se fait-il ?
Parce que vous demandez moins d’efforts à votre prospect pour lire et répondre à vos messages.
Personne n’aime lire des messages super longs comme celui-ci. C’est trop d’efforts à fournir pour un parfait inconnu
Les mêmes règles s’appliquent aux lignes d’objet des inmails. Restez simple.
Un ou deux mots suffisent. Votre prospect doit avoir l’impression qu’un collègue de travail aurait pu lui envoyer ce message.
2. Personnalisez vos InMails
Nous l’avons peut-être déjà lu mille fois, mais la personnalisation est le facteur de performance n°1 des campagnes de prospection.
Selon les données de Linkedin, les Inmails envoyés individuellement sont 15% plus performants que les Inmails envoyés en masse. Même chose pour les Inmails basés sur des modèles par rapport aux Inmails individuels.
Voici un super exemple de message personnalisé (envoyé par un recruteur).
Il est difficile de reproduire ce niveau de personnalisation à grande échelle, mais c’est ce que vous devriez viser
4. N’envoyez pas d’Inmails le vendredi ou le samedi
Selon les données de Linkedin, les courriers électroniques envoyés le vendredi et le samedi obtiennent un taux de réponse plus faible.
Lorsque vous lancez vos campagnes Inmails, veillez à les envoyer plus tôt dans la semaine.
Comment envoyer un nombre illimité d’Inmails sur Linkedin ?
Il existe un moyen d’envoyer des inmails illimités sur Linkedin. Pour cela, vous devez identifier les profils ouverts
Les profils ouverts sont des profils linkedin qui acceptent d’être contactés par n’importe qui sur Linkedin sans être connectés.
Pour les identifier, vous pouvez utiliser Sales Navigator et exporter les leads de votre recherche.
Allez dans la colonne Ouvrir le profil et filtrez sur VRAI
Messages Ads Linkedin VS InMails
Les Inmails Linkedin ne sont pas le seul moyen d’atteindre la boîte de réception de votre prospect sans envoyer de demande de connexion.
Vous pouvez également utiliser les Messages Ads (anciennement appelés Sponsored inmail)
1. Que sont les Message Ads Linkedin ?
Les message ads (ou InMail sponsorisé) arrivent directement dans la boîte de réception LinkedIn de vos cibles.
Au lieu de “Inmails”, la mention “Sponsored” apparaît sur le message. Vous n’avez pas besoin que votre prospect soit une connexion au premier degré pour envoyer un message publicitaire.
Les messages publicitaires ne seront diffusés que lorsque votre cible est active sur Linkedin afin d’optimiser le taux d’ouverture.
2. Comment utiliser les messages ads pour générer des leads ?
Les messages publicitaires peuvent être l’ultime suivi que vous envoyez à un prospect lorsque vous n’avez pas reçu de réponse :
- Courriel
- Messages réguliers sur Linkedin
- Inmails
Donc, si un prospect ne répond pas à votre inmail, vous pouvez essayer les Message Ads comme suivi.
