Contents
LinkedIn ofrece dos opciones para iniciar conversaciones privadas en su plataforma: mensajes regulares e InMails.
Te preguntarás: ¿debo utilizar los InMails o los mensajes de LinkedIn para llegar a la gente en Linkedin?
Eso es lo que respondemos aquí.
¿Cuál es la diferencia entre los InMails y los mensajes en Linkedin?
Tanto los InMails de LinkedIn como los mensajes te permiten comunicarte en privado con otra persona. Sin embargo, los Inmails te dan acceso a más personas.
1. El límite de envío de mensajes clásicos de Linkedin
Con los mensajes clásicos de Linkedin, sólo puedes enviar DM a tus conexiones de primer grado. Es decir, las personas con las que ya estás conectado en Linkedin.
Los usuarios de Linkedin están en tu red de primer grado si les envías una solicitud de conexión, y la aceptan, o viceversa.
Con el mensaje de Linkedin, no puedes contactar directamente con conexiones de 2º grado (personas con las que tienes conexión en común) ni con conexiones de 3º grado (personas con las que no tienes conexiones en común).
2. El poder de los Inmails de Linkedin
Los mensajes InMails de Linkedin te permiten contactar con conexiones de 2º y 3er grado sin tener que enviar primero una solicitud de conexión.
De esta manera, puedes saltarte el paso de la solicitud de conexión y aterrizar directamente en la bandeja de entrada de tu prospecto.
Cuando envías un mensaje Inmail, la mención “Inmail” aparece en la bandeja de entrada del destinatario.
También puedes añadir una línea de asunto a tus mensajes
Algo importante a tener en cuenta: no se pueden enviar mensajes de seguimiento con los Inmails
Si tu prospecto no responde a tu mensaje, tendrás que enviar una solicitud de conexión para intentar establecer contacto.
3. Cómo obtener créditos de Inmails en Linkedin
Los Inmails son una función premium. No puedes enviar inmails con una cuenta gratuita.
Para conseguir créditos inmails, necesitas tener una cuenta linkedin premium.
Cada plan de suscripción premium de linkedin te da un número diferente de créditos inmails :
- Linkedin Sales Navigator: 50 créditos inmails/mes
- Linkedin Recruiter: 150 créditos inmails/mes
- Linkedin Premium Career: 5 créditos inmails/mes
- Linkedin Premium Business: 15 créditos inmails/mes
Si trabajas en ventas, probablemente te decantes por Linkedin Sales Navigator.
Linkedin ha cambiado recientemente su política de reembolso de créditos inmails. Esto es lo que está escrito en su documentación:
“Cada mensaje InMail que es aceptado/rechazado o respondido directamente dentro de los 90 días de haber sido enviado es acreditado de vuelta. Un mensaje InMail pendiente no se cuenta como aceptado o rechazado”
Cuantas más respuestas recibas, más créditos InMail obtendrás. Así que asegúrate de trabajar en tus mensajes de prospección de clientes para aprovechar al máximo tus créditos inmails.
Linkedin Inmail Vs Mensaje: ¿Cual es lo mejor para la prospección en frío?
No hay una respuesta definitiva a esta pregunta. Los inmails y los mensajes cláisicos de linkedin son complementarios
En realidad, lo mejor es utilizar tanto los mensajes de linkedin como los inmails en tu campaña de generación de leads.
1. ¿Cómo utilizar los Inmails de Linkedin para la generación de leads?
Los Inmails son tus recursos más escasos para contactar con los miembros de linkedin. Sólo tienes 50 al mes si tienes una cuenta de Sales Navigator. Así que tienes que usarlos con precaución.
Para prospectar en frío, puedes enviar :
- 200 correos electrónicos al día
- 100 solicitudes de conexión de linkedin por semana
- 50 inmails al mes
Para llegar a tus clientes potenciales, debes utilizar estos recursos por orden de escasez. El coste de los inmails es el más elevado, por lo que conviene utilizarlos en último lugar :
- Correo electrónico
- Solicitudes de conexión en Linkedin (y mensajes)
- Inmails
Así, tus campañas de prospección tendrán este aspecto. Esto se llama secuencia “email first”.
Si prefieres empezar con linkedin de todos modos, puedes utilizar secuencias linkedin-first.
Para terminar, sólo tienes unos cuantos inmails cada mes. Es mejor utilizarlos como último recurso para llegar a las personas con las que es absolutamente necesario conseguir reuniones.
2. Inmails de Linkedin VS Emails
Los InMails de LinkedIn tienen mejores estadísticas que los emails. La tasa media de apertura de los correos electrónicos es del 22%, mientras que los InMails pueden tenerla hasta el 57,5%.
Lo mismo ocurre con la tasa de respuesta, que llega al 10-25% para los mensajes InMail, mientras que para los correos electrónicos se mantiene entre el 1 y el 10%
Pero, como he dicho antes, no es necesario oponerlos
También son complementarios si utilizas una estrategia de prospcción multicanal (combinando el correo electrónico frío y la prospección en linkedin).
En realidad es bastante fácil conseguir emails desde Linkedin Sales Navigator. Aquí hay un vídeo tutorial:
Cuando tengas las URLs de linkedin + los emails pro, puedes utilizar una herramienta de prospección multicanal como LaGrowthMachine para automatizar tus mensajes.
3. Cómo automatizar el envío de Inmails de Linkedin
Es posible automatizar el envío de Inmails de Linkedin utilizando herramientas como Linkedin Helper o Expandi.
Estas herramientas te permiten enviar Inmails en piloto automático sin necesidad de escribir cada Inmail manualmente
Un gran ahorro de tiempo si los Inmails manuales ya están funcionando.
Sin embargo, ¡no automatices los Inmails si no recibes respuestas a tus Inmails manuales!
Escalar las malas prácticas sólo escalará los malos resultados.
Mejores prácticas para los Inmails de Linkedin
Aquí hay 3 reglas de oro que debes respetar cuando envíes Inmails premium de linkedin.
1. Escribe Inmails cortos
Según los datos de Linkedin, los Inmails más cortos tienden a tener mayores tasas de respuesta que los Inmails más largos.
¿Por qué?
Porque estás pidiendo menos esfuerzo a tu prospecto para que lea y responda a tus mensajes.
A nadie le gusta leer mensajes súper largos. Es demasiado esfuerzo para un completo desconocido
Las mismas reglas se aplican al asunto de los inmails. Manténlo simple.
Una o dos palabras son suficientes. Tu prospecto debe sentir que un compañero de trabajo le podría haber enviado este mensaje.
2. Personaliza tus InMails
Puede que lo hayamos leído ya mil veces, pero la personalización es el factor de rendimiento número 1 de las campañas de prospección.
Según datos de Linkedin, los Inmails enviados de forma individual tienen un rendimiento un 15% mayor que los Inmails enviados de forma masiva. Igual para los Inmails basados en plantillas vs Inmails individuales.
Aquí hay un súper ejemplo de un mensaje personalizado (enviado por un reclutador).
Es difícil replicar este nivel de personalización a escala, pero esto es lo que deberías buscar
4. No envíes Inmails en viernes o sábado
Según los datos de Linkedin, los Inmails enviados los viernes y los sábados obtienen una menor tasa de respuesta.
Cuando lances tus campañas de Inmails, asegúrate de enviarlas a principios de la semana.
¿Cómo enviar Inmails ilimitados en Linkedin?
Hay una manera de enviar inmails ilimitados en linkedin. Para ello, necesitas identificar los Perfiles Abiertos (Open Profiles)
Los perfiles abiertos son perfiles de linkedin que aceptan ser contactados por cualquier persona en linkedin sin estar conectados con ella.
Para identificarlos, puedes utilizar Sales Navigator y exportar los prospectos de tu búsqueda.
Ve a la columna Perfil Abierto y filtra por TRUE
Anuncios por mensajes de Linkedin VS InMails
Los Inmails de Linkedin no son la única forma de llegar a la bandeja de entrada de tus prospectos sin enviar una solicitud de conexión
También puedes utilizar los anuncios por mensajes
1. ¿Qué son los anuncios por mensajes de Linkedin?
Los anuncios por mensajes (o InMail patrocinados) llegan a aparecer directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn de tu audiencia .
En lugar de “Inmails“, la mención “Patrocinado” aparece en el mensaje. No necesitas que tu prospecto sea una conexión de primer grado para enviar un Anuncio por Mensaje.
Los mensajes patrocinados sólo se enviarán cuando tu prospecto esté activo en Linkedin para optimizar la tasa de apertura.
2. ¿Cómo utilizar los anuncios por mensajes para generar leads?
Los anuncios por mensajes pueden ser el último mensaje de seguimiento que envías a un prospecto cuando no te responde:
- Correo electrónico
- Mensajes clásicos de Linkedin
- Inmails
Así que si un prospecto no responde a tu Inmail, puedes intentar con un mensaje patrocinado como seguimiento.
