Comment utiliser les alertes de LinkedIn Sales Navigator ?
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Des outils comme LinkedIn Sales Navigator ont révolutionné la manière dont les commerciaux se connectent avec les clients potentiels, permettant une approche ciblée basée sur des notifications et alertes en temps réel.
Après avoir lu cet article, vous saurez absolument tout sur les alertes LinkedIn Sales Navigator. Voici le programme qui vous attend :
- Que sont les alertes Sales Navigator ?
- Où trouver des alertes sur Sales Navigator ?
- Les différents types d’alertes Sales Navigator
- Comment configurer les alertes LinkedIn Sales Navigator ?
- Comment configurer les alertes email sur LinkedIn Sales Navigator ?
- Comment utiliser les alertes Sales Navigator pour la génération de leads ?
- Alertes d’intérêt d’acheteur de Sales Navigator
Que vous sachiez utiliser Sales Navigator ou que vous soyez débutant, cette exploration des solutions de vente de LinkedIn va éliminer votre incertitude et porter votre processus de génération de leads au niveau supérieur.
Que sont les alertes de Sales Navigator ?
Les alertes de Sales Navigator sont des notifications qui fournissent des informations opportunes et pertinentes sur vos prospects et comptes enregistrés, comme lorsqu’ils changent de poste, partagent des actualités, consultent votre profil ou sont mentionnés dans les actualités.
Ils apparaissent sur la page d’accueil de votre compte Sales Navigator, dans votre boîte de réception d’email et sur l’application LinkedIn.
Les alertes vous aident à surveiller les activités et les intérêts de vos prospects afin que vous puissiez contacter vos prospects avec des messages personnalisés et qui suscitent l’intérêt.
La plupart du temps, vous recevrez des alertes sur vos leads et comptes enregistrés, ainsi que des insights opportuns sur vos comptes les plus populaires en haut de votre page d’accueil.
Où trouver les alertes sur Sales Navigator ?
Vous pouvez trouver vos alertes dans trois endroits :
- Page d’accueil de Sales Navigator
- Votre boîte de réception email
- Application LinkedIn
1. Page d’accueil de Sales Navigator
Sur votre page d’accueil Sales Navigator, vous pouvez voir un flux de toutes les alertes liées à vos leads et comptes enregistrés, avec des actions suggérées comme « En savoir plus » et « Voir l’article ».
Vous pouvez filtrer vos alertes par type (filtres de leads ou de comptes), date ou liste.
2. Votre boîte de réception
Vous pouvez recevoir des emails hebdomadaires ou quotidiens résumant les alertes les plus importantes pour vos prospects et comptes enregistrés dans votre boîte de réception.
Vous pouvez également personnaliser vos préférences d’email sur la page des Paramètres.
3. Application LinkedIn
L‘application de LinkedIn envoie des notifications push sur votre appareil mobile lorsqu’un lead ou un compte sauvegardé réalise une action notable, telle que consulter votre profil ou changer de poste.
Pour gérer les notifications, rendez-vous dans vos paramètres dans l’application LinkedIn.
Les différents types d’alertes Sales Navigator
Il existe de nombreux types d’alertes que vous pouvez recevoir sur Sales Navigator, en fonction des actions et des événements de vos leads et comptes enregistrés.
Voici une liste des plus courantes :
- Nouvelles du compte : Un compte enregistré a été mentionné dans un article partagé ou publié sur LinkedIn.
Cette alerte vous aide à rester informé des derniers développements et tendances affectant les entreprises de vos prospects.
- Mise à jour de compte partagé : Un compte enregistré partage une publication, un article, une photo ou un article publié.
Cela vous aide à en savoir plus sur les intérêts et opinions des organisations de vos prospects.
- Croissance des comptes : Au cours des 90 derniers jours, un compte enregistré a publié davantage d’offres d’emploi sur LinkedIn.
Cette alerte indique que l’entreprise de votre prospect est en expansion et pourrait présenter de nouvelles opportunités pour vous.
- Changement de compte pour les talents : Les employés d’un compte sauvegardé rejoignent une nouvelle entreprise.
Cette alerte vous aide à identifier des décideurs potentiels ou des influenceurs dans d’autres comptes susceptibles d’être intéressés par votre solution.
- Licenciements : Un compte sauvegardé subit des licenciements.
Cette alerte vous aide à vous mettre à la place de votre prospect et à ajuster votre stratégie de prospection sur LinkedIn en conséquence.
- Croissance du compte ralentie : Un compte enregistré a connu une diminution de la croissance des employés au cours des 90 derniers jours.
Cette alerte vous aide à comprendre les défis et les points douloureux de l’entreprise de votre prospect.
- Changement de poste du prospect : Un prospect enregistré a rejoint une nouvelle entreprise. Cette alerte vous aide à faire un suivi avec votre prospect et à renouer le contact dans son nouveau poste.
- Changement de poste d’un prospect : Un prospect enregistré a changé de poste au sein d’une entreprise. Cette alerte vous aide à mettre à jour vos dossiers et à leur envoyer un message hyper-personnalisé pour leur nouvelle position.
- Actualités des prospects : Un prospect enregistré a été mentionné dans les actualités. Cette alerte vous aide à féliciter votre prospect pour ses réussites et à montrer de l’intérêt pour son travail.
- Partages de prospects : Un prospect enregistré a partagé son post ou celui d’une autre personne sur LinkedIn. Cette alerte vous aide à interagir avec le contenu du prospect et à entamer une conversation.
- Profil consulté par le prospect : Un prospect enregistré a consulté votre profil. Cette alerte indique que votre prospect s’intéresse à vous et à votre solution et peut être prêt à discuter.
- Le prospect a accepté votre connexion : Un prospect a accepté votre demande de connexion sur LinkedIn. Cette alerte vous aide à construire une relation de confiance et un bon rapport avec votre prospect, le faisant avancer dans le cycle de vente.
- Lead récemment consulté : Une recommandation de lead pour un nouvel utilisateur permettant de sauvegarder un profil précédemment consulté. Cette alerte vous aide à découvrir de nouveaux prospects correspondant à vos critères et à les ajouter à vos listes.
- Un prospect potentiel a consulté votre profil : Une recommandation de prospect qui a consulté votre profil et travaille dans une entreprise que vous avez enregistrée comme compte.
Cette alerte vous aide à identifier de nouveaux leads au sein de vos comptes cibles et à les contacter.
- Prospect engagé avec votre contenu : Un prospect a publiquement interagi (aimé, commenté ou partagé) avec le contenu de votre entreprise sur LinkedIn.
Cette alerte vous aide à mesurer l’impact de votre marketing de contenu et à nourrir vos prospects avec des informations pertinentes.
Comment configurer les alertes LinkedIn Sales Navigator ?
La première étape pour recevoir des alertes de LinkedIn Sales Navigator est de créer des listes de prospects et de comptes.
Les listes de leads et de comptes sont des collections de prospects que vous souhaitez suivre et cibler.
Vous pouvez les créer manuallement en utilisant les filtres de recherche avancés ou automatiquement en utilisant la fonctionnalité de recommandations de prospects et de comptes.
Vous pouvez également importer vos comptes de votre CRM vers LinkedIn.
Une fois que vous avez créé vos listes de leads et de comptes, vous pouvez y accéder à tout moment, n’importe où et depuis n’importe quel appareil.
Avec toutes les limites LinkedIn, vous pouvez sauvegarder jusqu’à 10 000 prospects et 1 000 comptes sur Sales Navigator.
Comment configurer des alertes email sur LinkedIn Sales Navigator ?
Pour gérer efficacement vos alertes email, suivez les étapes ci-dessous pour définir vos préférences et vous assurer de ne recevoir que les messages les plus importants pour vous :
1. Connectez-vous à votre compte Sales Navigator
2. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de la page et sélectionnez “Paramètres” dans le menu déroulant pour accéder aux paramètres de votre compte.
3. Dans le menu Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Préférences de email (ou trouvez-la rapidement avec Ctrl/Command+F).
Ici, vous pouvez contrôler la fréquence et les types d’emails que vous recevez.
4. Activez l’option “Recevoir des emails ?” pour les catégories d’emails que vous trouvez utiles.
Ce paramètre vous aide à rester informé des mises à jour ou des fonctionnalités sans encombrer votre boîte de réception.
5. Dans la section des Préférences d’alerte ci-dessous, activez les alertes dont vous souhaitez être notifié.
Choisir de recevoir certaines alertes peut vous notifier rapidement des développements critiques ou des opportunités.
En personnalisant ces paramètres, vous pouvez optimiser les informations que vous recevez selon vos besoins et préférences professionnels, augmentant ainsi votre efficacité et productivité avec Sales Navigator.
Comment utiliser les alertes de Sales Navigator pour la génération de leads ?
Les alertes ne sont pas juste des notifications ; ce sont des opportunités.
Ils vous fournissent des informations précieuses et des insights que vous pouvez utiliser pour créer des accroches efficaces pour vos messages de prospection.
Voici quelques conseils afin d’utiliser les alertes pour vendre vos services :
- Soyez réactif : Répondez immédiatement aux alertes pendant qu’elles sont fraîches et pertinentes. Ne laissez pas vos prospects vous oublier ou perdre intérêt pour votre solution.
- Personnalisez : Utilisez les alertes pour montrer que vous avez fait vos recherches et que vous vous souciez des besoins et des objectifs de vos prospects. Mentionnez leur nom, entreprise, poste ou tout autre détail lié à l’alerte.
- Soyez utile : Utilisez les alertes pour offrir de la valeur et de l’assistance à vos prospects. Partagez des ressources utiles, des insights ou des conseils pour les aider à résoudre des problèmes ou à atteindre leurs objectifs.
- Soyez curieux : Utilisez les alertes pour poser des questions ouvertes afin de lancer un dialogue et découvrir plus d’informations sur les points douloureux, les défis et les opportunités de vos prospects.
- Soyez clair : Utilisez les alertes pour préciser votre objectif et le but de votre prise de contact. Expliquez comment votre solution peut bénéficier à vos prospects et pourquoi ils devraient vous parler.
Par exemple, si votre prospect partage quelque chose sur LinkedIn, vous pouvez :
- Aimez la publication
- Laissez un commentaire
- Envoyez un message direct
Les alertes sont un moyen efficace de trouver facilement des idées pour briser la glace pour vos messages de prospection LinkedIn et suivis.
Alertes d’intérêt d’acheteur de Sales Navigator
Si vous êtes un utilisateur de Sales Navigator Advanced ou Advanced Plus, vous pouvez également bénéficier d’un type spécial d’alerte appelé Alertes d’Intérêt des Acheteurs.
Ces alertes d’intention d’achat vous indiquent quand une personne d’un compte enregistré souhaite obtenir vos produits/services en :
- visitant votre page d’entreprise LinkedIn
- visitant votre profil
- interagissant avec vos publicités
- Envoyant un InMail
Ce type d’alerte peut également récupérer des données depuis LinkedIn Insight Tag.
C’est un morceau de code que vous pouvez installer sur votre site web pour suivre et mesurer la performance de vos campagnes.
L’Insight Tag vous permet également de collecter des données sur les attributs des visiteurs venant de LinkedIn, tels que :
- niveau de séniorité
- intitulé du poste, fonction
- position géographique
- etc…
Cependant, cela ne révèle pas leur identité pour protéger leur vie privée.
Les alertes d’intérêt des acheteurs peuvent vous aider à générer plus de prospects et de ventes en identifiant les acheteurs potentiels déjà intéressés par votre solution.
Vous pouvez utiliser ces alertes pour prioriser les prospects selon leur niveau d’engagement.
Si le niveau d’engagement est “élevé,” cela signifie que les prospects devraient connaître bien votre marque, et votre message devrait leur être familier.
Si le niveau d’engagement est “Faible” ou “Modéré,” vous pouvez attendre un peu que le prospect se réchauffe et devenir plus présent à travers des tactiques de marketing avant d’envoyer un message à froid.
Conclusion
Les alertes Sales Navigator sont une fonctionnalité puissante qui peut vous aider à trouver et connecter avec plus de prospects, surveiller leurs activités et intérêts, et les engager avec des messages personnalisés et pertinents.
Si vous savez utiliser les alertes de LinkedIn Sales Navigator efficacement, cela augmentera votre productivité et efficacité commerciales.
FAQ
Comment désactiver les notifications de Sales Navigator ?
- Ouvrez l’application mobile Sales Navigator.
- Tapez sur votre photo de profil en haut.
- Appuyez sur Paramètres.
- À côté de Notifications, basculez à droite pour activer les notifications et à gauche pour les désactiver. Vous pouvez également les mettre en sourdine.
Quels sont les meilleurs prospects commerciaux ?
Les prospects en haut de l’entonnoir de vente sont des prospects intéressés par votre produit ou service. Ils n’ont pas encore agi mais ont visité votre site web d’entreprise ou page de médias sociaux, se sont inscrits à une newsletter, ou ont demandé plus d’informations.
Les alertes Sales Navigator sont-elles gratuites ?
Les alertes Sales Navigator ne sont pas gratuites. Bien que vous puissiez utiliser LinkedIn Sales Navigator gratuitement avec un essai gratuit, vous n’aurez pas accès à des fonctionnalités cruciales pour la génération de leads efficace, comme les Listes de Comptes ou les Listes de Leads, ainsi que les Recherches Sauvegardées.
Comment puis-je recevoir des alertes de Sales Navigator ?
Pour recevoir des alertes Sales Navigator :
- Sauvegardez des leads et des comptes critiques en cliquant sur le bouton “Enregistrer” de leur page.
- Une fois enregistré, vous recevrez des alertes de lead ou de compte.
- Les alertes s’affichent sur votre page de compte Sales Navigator pour vous informer de leur activité et engagement.
Que sont les alertes d’intérêt des acheteurs sur Sales Navigator ?
Les alertes d’intérêt des acheteurs dans Sales Navigator vous informent lorsque des employés ou des exécutifs de comptes enregistrés interagissent avec votre page d’entreprise LinkedIn ou votre site web.
Ces alertes peuvent vous aider à identifier un intérêt potentiel d’achat et l’engagement.
Mention de transparence
Ce contenu a été partiellement rédigé par une IA (ChatGPT 4). J’ai ajouté ma propre perspective, vérifié les faits et me suis assuré qu’il vous soit utile.