InMail obtiene una tasa media de respuesta del 18-25%, frente al 3% del email frío.
También tienen un mayor índice de respuesta que los mensajes clásicos de LinkedIn.
Son potentes, ya que te permiten ponerte en contacto con conexiones de segundo y tercer grado sin tener que enviar primero una solicitud de conexión.
Se trata de una gran herramienta para vendedores y reclutadores, ya que los Inmails permiten acceder al inbox de todo el mundo.
Aquí tienes 9 buenas prácticas y consejos de LinkedIn Inmail que debes seguir para sacar el máximo partido a esta potente herramienta.
11 mejores prácticas de LinkedIn Inmail para aumentar tu tasa de respuesta
Aquí tienes 10 consejos de LinkedIn Inmails que puedes seguir para conseguir más respuestas:
- Dirígete a la audiencia correcta
- Optimiza tu perfil de LinkedIn
- Escribe líneas de asunto cortas
- Escribe mensajes cortos
- Personaliza tus mensajes
- Utiliza la plantilla RABT para Inmail
- No hagas Inmail los fines de semana
- Seguimiento con emails y mensajes de LinkedIn
- Enviar Inmails gratuitos para Open Profiles
- Utiliza InMails como último recurso
- Prueba los Inmails patrocinados
1. Dirígete a la audiencia correcta
La prospección en LinkedIn consiste en enviar el mensaje adecuado, a las personas adecuadas, en el momento oportuno.
En este tríptico, la orientación es, por mucho, el factor más importante.
Cuando comienzas a prospectar, puedes sentirte tentado a enviar mensajes masivos a mucha gente, jugando el juego de la cantidad en lugar del juego de la calidad.
Un estudio de LaGrowthMachine demostró que las audiencias más pequeñas tendían a tener mayores índices de respuesta.
El punto óptimo es una audiencia de entre 50 y 700 personas. Por encima de este límite, las tasas de apertura y respuesta tienden a disminuir.
Para construir listas de leads cualificados, lo mejor es utilizar LinkedIn Sales Navigator. Probablemente, ya lo tengas si tienes créditos Inmails.
Este vídeo contiene todo lo que necesitas saber sobre Sales Navigator sobre cómo utilizar los filtros de búsqueda y cómo encontrar a los tomadores de decisiones adecuados y enviar campañas eficientes prospección de LinkedIn.
Sales Navigator no permite exportar leads a CSV, pero si necesitas hacerlo puedes utilizar la extensión Evaboot para Chrome.
2. Optimiza tu perfil de LinkedIn
Así que genial, ya sabes con quién vas a contactar, el siguiente paso es optimizar tu perfil de LinkedIn para las ventas.
No tienes una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión.
Enviar Inmails sin un perfil de LinkedIn optimizado es como gastar dinero en anuncios para enviar tráfico a una landing page que no está optimizada: es tirar el dinero.
Antes de enviar cualquier InMail asegúrate de:
- Sube una foto de perfil profesional
- Añade un banner con tu propuesta de valor
- Añade tu propuesta de valor en tu titular de LinkedIn
- Destaca tus mejores entradas y enlaces en la sección de características
- Detalla tu experiencia laboral y tu formación
- Activa el modo creador
Piensa en tu perfil de LinkedIn como si fuera la página de inicio de un sitio web.
Los visitantes tienen que ser capaces de entender tu valor en menos de 3 segundos.
3. Escribe líneas de asunto cortas
Cuando utilizas Inmail, lo primero que las personas verán en su bandeja de entrada son tu foto de perfil y tu asunto.
La tasa promedio de apertura de email es del 21,6%, mientras que InMail puede ofrecerte una tasa del 57,5%.
Para alcanzar este tipo de índices, debes optimizar tus líneas de asunto.
Tienen que ser breves y directas.
Hay 3 estrategias que puedes utilizar:
- Utiliza una palabra: sé intencionadamente impreciso para despertar la curiosidad.
- Menciona una conexión común: aprovecha tus relaciones para crear proximidad
- Menciona las noticias: reacciona a las noticias recientes para demostrar que hiciste tu tarea.
Mi favorito es utilizar 1 palabra porque estos mensajes parecen enviados por un colega.
Ser intencionadamente impreciso sobre lo que contienen los mensajes hace que la gente haga clic en la notificación para saber más.
4. Escribe mensajes cortos
La gente no tiene tiempo de leer mensajes largos de personas que no conoce.
Todo el mundo está ocupado.
No queremos perder tiempo leyendo mensajes largos y poco personalizados.
Es por eso que los inmails más cortos obtienen un mayor índice de respuesta.
Los InMails de menos de 400 caracteres reciben un 22% más de respuestas que los demás InMails.
Esto no es tan sorprendente.
Mira este Inmail:
¿De verdad quieres perder el tiempo leyendo eso?
La mayoría de los InMails enviados en LinkedIn tienen este aspecto.
Esto es realmente una gran noticia para ti, ya que puedes destacar escribiendo Inmails breves y directos.
Como puedes ver en este gráfico, la mayoría de los Inmails enviados tienen entre 400 y 1200 caracteres, lo que es demasiado largo para un primer mensaje.
5. Personaliza tus mensajes
¿Por qué se esforzaría la gente en leer y responder a tus mensajes si tú no te esfuerzas en enviar mensajes personalizados?
Para obtener más respuestas, debes aprovechar el principio de reciprocidad.
Esto significa que cuanto más parezca que has hecho tu tarea con alguien, más probabilidades tendrás de obtener una respuesta.
Es por eso que los InMails enviados individualmente funcionan un 15% mejor que los InMails enviados en masa.
LinkedIn ofrece un montón de señales de interés que puedes aprovechar en tus mensajes de prospección en LinkedIn.
Utiliza el buscador de LinkedIn para encontrar personas que participen en:
- Eventos de LinkedIn
- Grupos de LinkedIn
Solo tienes que ir a un grupo o evento y buscar la lista de miembros o asistentes.
A continuación, puedes ponerte en contacto mencionando el evento o el grupo para romper el hielo.
Si utilizas Sales Navigator podrás acceder a más filtros. Algunos de ellos pueden aprovecharse para la personalización.
- Tiene un nuevo trabajo
- Mencionado en las noticias
- Publicado en LinkedIn
- Sigue a tu empresa
- Conexiones mutuas
- Han compartido experiencias contigo
- Vieron tu perfil en los últimos 90 días
- Antiguo colega
- Contratación en LinkedIn
Puedes encontrar la mayoría de ellos en la sección “Destacados” de Sales Navigator
6. Utiliza la plantilla RABT para Inmail
Si crees que puedes simplemente copiar y pegar plantillas mágicas de LinkedIn InMail para obtener más respuestas a tus inmails, te estás engañando a ti mismo.
Las plantillas son lo contrario de la personalización. Sin embargo, puedes utilizar algunos marcos para mejorar la estructura de tus mensajes.
Permíteme presentarle la fórmula RABT:
- Motivo de la divulgación
- Haz una pregunta
- Respáldate con datos
- Plantea tu solución
Aquí hay un ejemplo de un mensaje que obtiene un 27% de tasa de respuesta.
Es importante que no lances el primer mensaje.
La misión del mensaje de servicio es iniciar una conversación y asegurarte de que tu cliente potencial está cualificado.
¿Por qué llamar a alguien que no es un cliente potencial cualificado?
7. No hagas Inmail los fines de semana
Un estudio de LinkedIn demostró que los Inmails reciben menos respuestas:
- Jueves
- Viernes
- Sábado
Este es el gráfico:
Así que asegúrate de enviar tus Inmails al principio de la semana:
- Lunes
- Martes
- Miércoles
- Jueves
- y también el domingo
Son detalles, pero pueden marcar una buena diferencia en tu cliente potencial en grandes audiencias.
8. Enviar Inmails gratuitos para Open Profiles
¿Y si te dijera que hay una forma de enviar inmails ilimitados en LinkedIn?
¿Demasiado bueno para ser verdad?
No lo es.
De hecho, puedes enviar inmails gratuitos a los Open profiles.
Open Profiles es una opción premium de LinkedIn que permite a los miembros decir que están dispuestos a ser contactados por cualquier persona en LinkedIn.
No hay forma de detectar Open Profiles con el buscador de LinkedIn utilizando un filtro.
Sin embargo, es posible detectar quiénes son los Open Profiles en tu búsqueda o lista de Sales Navigator utilizando Evaboot.
Aquí está el CSV que se obtiene al hacer una exportación con Evaboot.
Tienes una columna “Prospecto es Perfil Abierto” cuando mencionan verdadero o falso.
El proceso es sencillo. Aquí hay un vídeo que lo describe.
9. Seguimiento con emails y mensajes de LinkedIn
LinkedIn no permite enviar seguimientos a los InMail.
Por eso debes trabajar en la redacción de tus InMails.
No tienes la oportunidad de enviar un segundo InMail para obtener una respuesta.
Si quieres hacer seguimiento después de un InMail, debes utilizar un email o los mensajes de LinkedIn.
En ese caso, necesitarás una herramienta para extraer las URL y los emails de LinkedIn del sales navigator de LinkedIn.
Sin embargo, este no es el mejor proceso.
Es mejor trabajar al revés.
10. Utiliza InMails como último recurso
La mejor estrategia es mantener los InMails como último recurso cuando tus prospectos no responden a los emails y mensajes de LinkedIn.
¿Por qué?
Porque solo tienes 50 créditos de inmails al mes con una cuenta de Sales Navigator. Es tu recurso más escaso.
Por otro lado, envías hasta 200 emails al día y 150 mensajes de LinkedIn al día. Así que mejor guarda estos Inmails para las personas que no responden.
Aquí describimos como proceder:
- Envia 2-3 emails
- Envia una solicitud de conexión si no hay respuesta
- Envia 2-3 mensajes de LinkedIn si la solicitud es aceptada
- Envía un InMail si no recibes respuesta a tus mensajes de LinkedIn
Este proceso se denomina multichannel outreachy es el proceso de prospección más eficaz en la actualidad.
11. Prueba los Inmails patrocinados
Los Inmails patrocinados o anuncios de mensajes son un tipo de anuncio de LinkedIn que simulará un mensaje de Inmail en el inbox de tus clientes potenciales.
Aparecerán en el Inbox de tus clientes potenciales como mensajes normales con la mención “Patrocinado” en lugar de “Inmail”.
No es posible responder a un Inmail patrocinado (Anuncio de mensaje) escribiendo un mensaje personalizado.
Los clientes potenciales interactúan con tu mensaje mediante las llamadas a la acción (CTA) personalizadas que definas.
Si una parte de tu audiencia objetivo no responde a tus Inmails, los anuncios de mensajes son una forma de seguimiento.
Preguntas frecuentes sobre LinkedIn Inmails
10 preguntas frecuentes sobre los Inmails de LinkedIn:
- ¿Cuál es el mejor momento para enviar inmails en LinkedIn?
- ¿Qué eficacia tienen los InMails de LinkedIn?
- ¿Qué extensión debería tener un InMail de LinkedIn?
- ¿Qué debo enviar en un Inmail de LinkedIn?
- ¿Qué hace que un InMail sea bueno?
- ¿Con qué frecuencia debo enviar Inmails?
- ¿Cuál es la mejor manera de enviar un Inmail?
- ¿Cuántos Inmail de LinkedIn debo enviar al día?
- ¿Cuántos Inmails recibo con Recruiter?
- ¿Cuántos Inmails obtengo con Sales Navigator?
¿Cuál es el mejor momento para enviar InMails en LinkedIn?
La mejor hora para enviar Inmails en LinkedIn es entre las 6am y las 8am.
También puedes enviarlos entre las 8 pm y las 10 pm.
Sin embargo, en el gráfico puedes ver que esto no supone una gran diferencia.
¿Qué eficacia tienen los InMails de LinkedIn?
Los Inmails de LinkedIn son más eficaces que emails. La tasa de respuesta de InMail es del 18-25%,mientras que la de los emails fríos es del 3%.
¿Qué extensión debe tener un InMail de LinkedIn?
Un InMail debe tener menos de 400 caracteres. Los Inmails cortos obtienen un 22% más de respuestas que los InMails medios, que tienen entre 400 y 1200 caracteres.
¿Qué debo enviar en un Inmail de LinkedIn?
En tu Inmail de LinkedIn, debes enviar la razón de tu acercamiento y preguntas para calificar a tu prospecto o candidato. No debes tratar de vender o hacer un lanzamiento.
¿Qué hace que un InMail sea bueno?
Lo que hace bueno a un InMail es la personalización. Tus clientes potenciales reciben cientos de mensajes al día. La personalización es la única manera de destacar.
¿Con qué frecuencia debo enviar InMails?
Puedes enviar Inmails tan a menudo como quieras, pero estás limitado por tus créditos de Inmails. Con un Sales Navigator solo obtendrás 50 créditos InMails al mes, así que, es mejor gastarlos sabiamente.
¿Cuál es la mejor manera de enviar un InMail?
La mejor manera de enviar un InMail es ponerte en contacto con Open Profiles. Los InMails que se les envían son gratuitos. No gastarás créditos InMails contactando con Open Profiles, por lo que podrás enviar prácticamente un número ilimitado de inmails si utilizas esta estrategia.
¿Cuántos InMails de LinkedIn debo enviar al día?
Puedes enviar un máximo de 1000 inmails al día si utilizas LinkedIn Recruiter. No existe ninguna recomendación sobre el número de Inmails que debes enviar al día, ya que depende de tu estrategia de prospección.
¿Cuántos Inmails recibo con Recruiter?
Con una cuenta LinkedIn Recruiter Lite, obtienes 30 InMails al mes. Estos créditos duran 4 meses, por lo que puedes acumular un máximo de 120 créditos de Inmails.
¿Cuántos Inmails obtengo con Sales Navigator?
Con una cuenta LinkedIn Sales Navigator, obtienes 50 InMails al mes. Estos créditos duran 3 meses, por lo que puedes acumular un máximo de 150 créditos de Inmails.
