Les meilleurs outils de génération de leads pour faire décoller vos ventes

Si vous possédez une entreprise et que vous êtes constamment à la recherche de nouveaux clients potentiels, vous devez connaître l’importance et la nature chronophage du processus de génération de leads.

Vous devez également savoir à quel point il peut être épuisant de gérer la prospection et le nurturing de vos leads.

Donc, franchement parlant, c’est plus inefficace qu’efficace.

Heureusement, une solution incroyable va améliorer la création de stratégies de génération de leads.

L’automatisation de la génération de leads est une solution puissante qui simplifie ces processus grâce à la technologie de pointe.

Dans ce guide, vous apprendrez comment exploiter la puissance de la technologie avancée pour optimiser votre entonnoir de ventes, économiser du temps et augmenter vos efforts de génération de leads.

Le plan est le suivant :

1. Qu’est-ce que la Génération de Leads Automatisée ?
2. Pourquoi avez-vous besoin de la Génération de Leads Automatisée ?
3. Comment automatiser la Génération de Leads ?
4. Plus de 19 outils d’automatisation de la Génération de Leads
5. Quels sont les avantages de la Génération de Leads Automatisée ?

Ouvrez votre bloc-notes ou votre page de notes Notion, car vous devrez noter de nombreux noms de logiciels d’automatisation qui changeront réellement la manière dont vous gérez vos tâches de génération de leads.

Examinons comment accélérer la croissance de votre entreprise avec la génération de leads automatisée.

Qu’est-ce que la Génération de Leads Automatisée?

En bref, la génération de leads automatisée consiste principalement à utiliser des logiciels pour gérer les tâches routinières de recherche et de soin des prospects avec peu d’intervention humaine.

Plusieurs outils clés interviennent dans ce processus :

• Logiciels d’automatisation : Outils qui collectent automatiquement des données sur les prospects à partir de multiples sources et les organisent en fonction de certaines caractéristiques.

• Systèmes CRM : Ces systèmes conservent toutes les informations concernant vos leads en un seul endroit. Ils suivent chaque interaction avec vos leads, vous aidant à mieux comprendre leurs besoins et à communiquer avec eux de manière plus efficace.

• Intégrations : Ce sont des connexions entre votre système de génération de leads et d’autres outils que vous utilisez, tels que le logiciel de marketing par email ou les plateformes de support client.

La génération de leads automatisée combine deux stratégies :

1. Stratégies entrantes
2. Stratégies sortantes

1. Automatisation de la Génération de Leads Inbound

La génération de leads entrants se produit lorsque vous créez du contenu de valeur (par exemple, des blogs, des newsletters et d’autres contenus protégés) qui encouragent les clients potentiels à vous contacter.

Une fois que vous avez un premier point de contact avec ces personnes, vous pouvez :

1. les cibler à nouveau avec des publicités
2. les faire contacter votre service d’assistance
3. déclencher des pop-ups pour capturer leur email

L’objectif est de les faire remplir un formulaire de contact afin qu’ils puissent prendre rendez-vous avec votre équipe de vente.

2. Automatisation de la génération de leads sortants

La génération de leads sortants est lorsque vous identifiez activement et contactez des prospects—dont beaucoup n’ont peu ou pas de connaissance de votre entreprise—avec des campagnes d’emailing froid et de la correspondance directe.

La plupart du temps vous :

1. Extrayez des données de LinkedIn ou d’autres bases de données
2. Utilisez des outils d’enrichissement de données pour trouver des emails et des numéros de téléphone
3. Prenez un rendez-vous avec l’équipe de vente

Pourquoi avez-vous besoin de la génération de leads automatisée ?

La génération de leads automatisée est une avancée majeure si vous souhaitez rendre vos efforts de marketing plus fluides et plus efficaces.

Ainsi, si vous utilisez les bons outils et choisissez les canaux optimaux, vous économiserez beaucoup de temps et rendrez vos campagnes plus performantes.

Elle vous aidera à :

• Obtenir des leads plus rapidement et avec moins de difficultés, ce qui augmente grandement votre productivité.
• Accroître la notoriété et la crédibilité de votre marque grâce à une prospection ciblée au bon moment.
• Obtenir des aperçus précieux sur votre base de clients en analysant les données pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Améliorer la qualité des leads en filtrant les prospects qui ne conviennent pas à votre entreprise.
• Réduire les coûts de marketing en utilisant des outils et des processus automatisés pour rationaliser la génération de leads et économiser des ressources.
• Apporter de la valeur pouvant transformer votre stratégie de marketing.

Incorporer l’automatisation dans vos processus de génération de leads est plus qu’un mouvement tactique.

Que ce soit pour le B2B ou le B2C, c’est une transformation stratégique qui apporte efficacité, efficience et évolutivité à toutes vos opérations commerciales.

Comment automatiser la génération de leads ?

Disons que vous êtes déjà à mi-chemin car vous savez quelle stratégie de génération de leads utiliser.

Il est maintenant temps d’apprendre comment automatiser le processus.

Cependant, je ne me précipiterai pas pour dire que vous devez choisir le bon logiciel et que tout est prêt.

Ce serait un mensonge car automatiser le processus de génération de leads comprend d’autres étapes importantes à suivre :

1. Identifiez votre audience cible et la persona de votre client idéal
2. Créez du contenu qui résonne avec les points de douleur des utilisateurs de votre site web ou de votre page d’atterrissage
3. Collectez les coordonnées de vos utilisateurs
4. Choisissez des leads de haute qualité basés sur leur niveau d’interaction
5. Interagissez avec eux via des emails ciblés, des chatbots et les réseaux sociaux
6. Convertissez les leads en clients payants

Outils d’Automatisation de la Génération de Leads

Vous avez 8 façons d’automatiser votre génération de leads :

1. Prospection Froide
2. Marketing par Email
3. Réseaux Sociaux
4. Assistance
5. Bases de données
6. Suivi Web
7. SEO
8. Publicités

1. Prospection à froid

La prospection à froid était autrefois un processus extrêmement manuel nécessitant beaucoup de saisie de données.

Ces jours sont révolus.

Désormais, vous pouvez automatiser :

• Scraping LinkedIn
• Recherche d’emails et de numéros de téléphone
• Messages et suivis

Vous pouvez même automatiser votre prospection sur plusieurs canaux comme :

• LinkedIn
• Email
• X
• Téléphone

Cela augmente votre taux de réponse.

Plus de détails dans cette vidéo :

Avec un tel processus mis en place, il ne vous reste plus qu’à attendre les réponses dans votre boîte de réception.

2. Email Marketing

Avec les outils de marketing par email, vous pouvez automatiser facilement votre maturation de leads.

Deux façons de procéder.

La première consiste à consacrer du temps à la rédaction d’une newsletter hebdomadaire destinée à tous vos prospects.

La seconde est d’ajouter tous vos prospects à une séquence d’intégration une fois qu’ils se sont inscrits ou ont téléchargé quelque chose sur votre site web. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’écrire un email chaque semaine.

Tous les emails sont pré-rédigés, et les prospects les reçoivent selon la même cadence (jour 1, jour 4, jour 7, etc…).
Assurez-vous de suivre les meilleures pratiques du marketing par email lorsque vous utilisez cette approche.

3. Helpdesk

Les outils de Helpdesk ajoutent un widget de chat dans le coin de votre site web.

Les visiteurs peuvent facilement vous contacter s’ils ont une question tout en naviguant sur votre site web.

C’est un excellent moyen de démarrer des conversations pertinentes, car vous êtes exposé à un public super qualifié : les visiteurs de votre site web.

La plupart des helpdesks disposent d’une fonction de capture d’email qui demande aux visiteurs leurs emails lors de l’envoi.

Un excellent moyen de convertir un trafic web anonyme en emails.

Vous pouvez également configurer une automatisation pour qu’un message soit automatiquement déclenché chaque fois que quelqu’un visite votre page de tarification pour fournir plus d’informations aux prospects potentiels.

4. Réseaux sociaux

Publier sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de créer des conversations et de générer des leads.

Mais cela prend du temps.

De nombreux outils d’automatisation vous permettent désormais de programmer vos publications sur les réseaux sociaux à l’avance, vous n’avez donc pas besoin de vous connecter quotidiennement à la plateforme pour publier votre contenu.

C’est une première victoire.

La seconde chose que vous pouvez faire pour automatiser la génération de leads sur les réseaux sociaux est de réutiliser votre contenu.

Voici un exemple :

Disons que vous réalisez un podcast ou un webinaire.

Vous pouvez découper de petites parties de ce podcast et les transformer en :

• TikTok
• Reels
• Courts
• Vidéos pour LinkedIn

Ensuite, vous prenez le contenu de ces vidéos et les convertissez en texte pour écrire :

• Tweets
• Publications LinkedIn
• Newsletters

J’ai personnellement utilisé cette technique et obtenu +200K de vues sur certaines de mes vidéos TikTok sans effort supplémentaire.

Pas besoin d’embaucher un monteur vidéo.

Les petites vidéos ont également beaucoup de succès sur LinkedIn.

Voici un exemple avec lequel j’ai obtenu +400 likes et +150K impressions.

Si vous êtes paresseux, ce processus est parfait, car vous exploitez à 100% chaque contenu que vous produisez.

5. Bases de données

L’affaire avec les bases de données de leads est assez simple.

Vous payez pour accéder à une source actualisée de leads avec des informations de contact (emails et numéros de téléphone).

Ces outils utilisent généralement 3 techniques pour obtenir leurs données :

1. Scraping de LinkedIn
2. Scraping web
3. Scraping de boîtes de réception d’emails

Ils obtiennent des emails et des numéros de téléphone à partir des signatures d’email qu’ils trouvent dans votre boîte de réception lorsque vous avez leur extension Chrome installée.

La plupart de ces outils offrent de nombreux filtres de recherche différents pour construire des listes de leads ou de comptes qualifiés comme :

• Taille de l’entreprise
• Secteur d’activité
• Intitulé de poste
• etc…

Vous devez faire attention à celui que vous utilisez car de nombreuses bases de données possèdent des données obsolètes.

Heureusement, nous avons sélectionné les meilleures pour vous.

6. Suivi Web

Les outils d’analyse du trafic web vous permettent de transformer le trafic web anonyme en noms d’entreprises.

Pour cela, ils utilisent les adresses IP des visiteurs de votre site web et essaient de les relier aux domaines des entreprises.

De cette manière, vous pouvez voir quelles entreprises visitent votre site web.

Après cela, vous pouvez trouver des décideurs dans ces entreprises et les contacter, sachant qu’ils ont manifesté de l’intérêt.

7. SEO

Le SEO est l’un des canaux de génération de leads les plus passifs.

1. Vous rédigez un contenu
2. Ce contenu est bien classé sur Google
3. Votre contenu reçoit du trafic qualifié

Une fois ce trafic obtenu, vous pouvez le convertir en leads de 3 manières.

Vous pouvez soit :

1. Les faire remplir un formulaire de contact
2. Obtenir leurs emails via des popups
3. Les cibler à nouveau avec des publicités

Le SEO nécessite une courbe d’apprentissage, mais de bons outils peuvent vous aider à obtenir rapidement vos premiers résultats.

8. Publicités

Vous connaissez le principe. Vous payez pour du trafic.

Vous pouvez diffuser des Publicités sur Google, où vos annonces apparaîtront si quelqu’un tape un mot-clé spécifique.

Vous pouvez également lancer des publicités sur des plateformes de médias sociaux comme LinkedIn, Facebook ou Instagram, où vos annonces apparaîtront dans les flux de vos prospects.

Une fois que vous avez ce trafic, vous devez le convertir en inscriptions ou prises de contact.

Si votre trafic ne se convertit pas lors de la première visite, vous pouvez également recibler ce trafic pour générer des visites supplémentaires, dans l’espoir que les personnes finiront par se convertir.

De nombreux outils sont disponibles pour la génération de leads automatisée, mais tous ne se valent pas.

Certains peuvent offrir plus de fonctionnalités et être plus conviviaux et abordables.

Pour vous aider à affiner vos options, nous avons compilé une liste des 19+ meilleurs outils pour la génération de leads automatisée.

Outils d’automatisation du démarchage à froid

3 outils pour automatiser la génération de leads avec le démarchage à froid :

• LinkedIn Sales Navigator
• Evaboot
• LaGrowthMachine

1. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est un outil conçu pour améliorer la prospection commerciale et les insights.

C’est l’outil ultime pour les professionnels de la vente et du marketing pour trouver et interagir avec leurs ICPs.

Cet outil se concentre sur la rationalisation des processus de vente, vous aidant à identifier et à vous connecter avec des prospects et à entretenir efficacement des relations.

Fonctionnalités

• Filtres de recherche avancés : Plus de 40 filtres de recherche pour un ciblage précis des leads et des comptes.
• Recommandations de leads : Recevez des suggestions et des notifications sur l’activité des prospects.
• Messagerie InMail : Contactez directement les prospects en dehors de votre réseau immédiat.
• Intégration avec le CRM : Travaillez de manière transparente avec vos systèmes de gestion de la relation client existants.
• TeamLink : Étendez votre portée réseau en vous connectant via les réseaux de vos coéquipiers.

Tarification

La structure tarifaire de LinkedIn Sales Navigator est basée sur trois plans :

• De base (99,99 $/mois)
• Avancé (149,99 $/mois)
• Entreprise (tarification personnalisée, à partir de 1600 $/mois)

Tous les plans incluent un essai gratuit de 30 jours.

Défis

• Coût : L’outil peut être assez coûteux, notamment pour les petites entreprises ou les particuliers.
• Complexité : Pour les nouveaux utilisateurs, il peut falloir du temps pour s’habituer à son interface.
• Limitations des InMail : Malgré son importance, le nombre de messages InMail est limité.

2. Evaboot

Evaboot est un outil de scraping intelligent pour LinkedIn Sales Navigator disponible sous forme d’extension Chrome.

Il vise à simplifier la génération de prospects en exportant des données propres et en trouvant des emails depuis LinkedIn Sales Navigator en un simple clic.

Cet outil est conçu pour les entreprises et les professionnels qui cherchent à construire rapidement et efficacement des listes de prospects depuis LinkedIn Sales Navigator sans avoir à passer des heures sur la saisie manuelle et le nettoyage des données.

Fonctionnalités

• Exporter les Leads : Exportez des listes et des recherches depuis Sales Navigator vers CSV.
• Nettoyage de Données : Nettoyez automatiquement les noms, titres professionnels et noms des entreprises.
• Filtrer les Leads : Vérifiez si vos leads correspondent à vos filtres de recherche Sales Navigator.
• Trouver des Emails : Utilisez le scraping et les algorithmes de recherche d’emails pour trouver des emails professionnels.
• Vérification des Emails : Testez tous les emails trouvés pour vérifier leur existence.

Tarification

Evaboot propose des formules basées sur le nombre de crédits que vous choisissez.

Elle commence à 29$ par mois pour 500 crédits, ce qui inclut l’exportation + emails

3. LaGrowthMachine

LaGrowthMachine est une plateforme d’automatisation des ventes multicanal qui facilite le contact avec les prospects sur divers canaux tels que LinkedIn, X, et email, dans le but d’augmenter significativement les taux de réponse.

Cet outil profite aux professionnels et aux entreprises souhaitant automatiser les routines de prospection, interagir avec les leads sur plusieurs plateformes, et analyser les performances des campagnes pour de meilleurs résultats.

Fonctionnalités

• Engagement multicanal : Contactez les leads sur LinkedIn, par email, ou sur X pour maximiser les conversations.
• Importation et enrichissement de leads : Enrichissez automatiquement les leads depuis LinkedIn, Sales Navigator ou CSV.
• Gestion des leads : Gérez efficacement les leads avec détection des doublons, liste noire, et suivi avancé.
• Analyse des campagnes : Rationalisez les campagnes en analysant leur efficacité et en optimisant les stratégies.
• Automatisation : Utilisez des modèles et un constructeur visuel pour automatiser facilement les campagnes.
• Assistance à la rédaction alimentée par l’IA : Améliorez la qualité des messages grâce aux suggestions pilotées par l’IA.
• Intégration : Synchronisez avec les CRM, utilisez Zapier, Hubspot pour la connectivité, et implémentez des API pour une intégration complète du process.

Tarification

• Essai gratuit : essai gratuit de 14 jours disponible.
• Plan de base : 50 €/mois
• Plan Pro : 100 €/mois
• Plan Ultime : 150 €/mois

Outils de Marketing par Email

3 outils pour automatiser la génération de leads avec le marketing par email :

• Brevo
• Mailchimp
• Wisepops

4. Brevo

Brevo est une plateforme de marketing et de CRM tout-en-un visant à automatiser vos campagnes d’email, newsletters, SMS, WhatsApp, et autres canaux de discussion.

La plateforme offre un ensemble complet d’outils permettant aux entreprises de gérer les leads et de créer des campagnes diversifiées qui transforment les visiteurs occasionnels en clients fidèles.

Elle est particulièrement utile pour les responsables marketing et les professionnels du e-commerce dans diverses industries, des PME aux grandes entreprises.

Fonctionnalités

• Automatisation des campagnes marketing: Créez et automatisez des emails, des newsletters, des SMS et des campagnes marketing WhatsApp.
• Gestion des leads : Outils d’importation, d’enrichissement et de gestion des leads avec segmentation avancée.
• Conversations en temps réel : Interagissez avec les clients en temps réel à l’aide d’outils de chat.
• Automatisation : Simplifie la gestion des campagnes avec des fonctionnalités d’automatisation.
• Pages d’atterrissage : Fournit des outils pour créer des pages d’atterrissage axées sur la conversion.
• Intégration : Se connecte avec plus de 150 outils numériques principaux allant du CRM au CMS, plateformes d’e-commerce comme Shopify et Magento​.

Tarification

• Plan Gratuit : 0 $/mois avec contacts illimités
• Plan Démarrage : 20 $/mois
• Plan Entreprise : 65 $/mois
• Plan BrevoPlus : Prix personnalisé

5. Mailchimp

Mailchimp est une plateforme marketing qui offre des services de marketing par email ainsi que d’autres fonctionnalités telles que l’automatisation, les publicités, les pages de destination, l’analyse de données et la gestion de la relation client (CRM).

Elle est conçue pour les entreprises de toutes tailles souhaitant gérer et communiquer avec leurs clients, prospects et autres parties intéressées.

Fonctionnalités

• Marketing par Email : Conception et envoi d’emails, gestion des contacts, suivi de la performance.
• Automatisation : Emails automatisés, process et segmentation de l’auditoire.
• Analyse : Rapports de performance, recommandations intelligentes.
• Publicités : Création et gestion de publicités numériques.
• Websites & Pages de Destination : Création et publication de sites web et de pages de destination.

Découvrez plus de détails dans cette analyse approfondie de Mailchimp.

Tarification

• Plan Gratuit : Modèles basiques, 7 canaux de marketing, automatisation en un clic, rapports de base.
• Plan Essentiel : 13 $/mois
• Formule Standard : 20 $/mois
• Formule Premium : 350 $/mois

6. Wisepops

Wisepops est une plateforme de marketing onsite qui vise à engager les visiteurs de sites web en leur délivrant des messages personnalisés.

Elle convient à une variété de marques cherchant à améliorer leur engagement onsite avec des fonctionnalités telles que des popups et des barres glisser-déposer, et des notifications, offrant personnalisation et intégration avec les piles technologiques existantes.

Fonctionnalités

• Popups et Barres : Engagez les clients avec des popups et des barres contextuels.
• Notifications : Canal de communication personnalisé, engageant et non intrusif.
• Intégrations : Liez avec votre pile technologique existante pour des expériences clients uniques.
• Personnalisation : Expériences onsite sur mesure avec un ciblage avancé.
• Intégrations : Connectez-vous avec votre pile technologique existante pour des expériences clients uniques.

Tarification

• Plan Mensuel : 79 €/mois
• Plan Annuel : 66 €/mois facturés annuellement
• Plan Entreprise : Plan personnalisé pour une utilisation illimitée et personnelle

Outils de réseaux sociaux

3 outils pour automatiser la génération de leads avec les réseaux sociaux :

• Buffer
• Taplio
• Repurpose.io

7. Buffer

Buffer est une boîte à outils tout-en-un pour les réseaux sociaux conçue pour aider les individus et les entreprises à développer leur audience de manière organique sur diverses plateformes sociales.

Il facilite la planification et la publication de contenu sur Instagram, TikTok, Facebook, X, Pinterest et LinkedIn à partir d’un tableau de bord unique.

Ce produit est conçu pour les personnes et les équipes ambitieuses et axées sur les valeurs qui nécessitent des outils de marketing de contenu abordables et intuitifs pour élargir leur portée d’audience.

Fonctionnalités

• Planification : Planifiez, collaborez et publiez du contenu captivant.
• Analytique : Analysez les performances sur les réseaux sociaux et créez des rapports.
• Engagement : Naviguez rapidement dans vos commentaires et interagissez avec votre audience.
• Page de démarrage : Construisez une page d’atterrissage personnalisée en quelques minutes.
• Assistant IA : Générez des idées, recyclez des publications et réécrivez des textes en un clic.

Tarification

• Plan Gratuit : 0 $ par mois pour jusqu’à 3 canaux
• Plan Essentiel : 6 $/mois par canal
• Plan Équipe : 12 $/mois par canal
• Plan Agence : 120 $/mois pour 10 canaux

8. Taplio

Taplio utilise l’IA pour vous aider à maîtriser LinkedIn, offrant génération de contenu, programmation et analyses dans un seul outil.

C’est un moyen efficace d’améliorer vos stratégies de marketing sur LinkedIn avec un effort minimal.

Fonctionnalités

• Création de Contenu AI : Générez et améliorez des publications avec l’aide de l’IA.
• Programmation de Contenu : Planification en un clic pour des publications et des carrousels.
• Génération de Leads : Accès à une base de données de plus de 3 millions de profils LinkedIn.
• Analytiques : Tableau de bord complet pour suivre les métriques LinkedIn.
• Extension Chrome : Consultez les analytiques et découvrez les contenus les plus populaires sur LinkedIn.

Tarification

Taplio propose une variété de plans avec un essai gratuit de 7 jours et une garantie de remboursement de 30 jours :

• Plan Starter : 39 $/mois (facturé annuellement)
• Plan Standard : 52 $/mois (facturé annuellement)
• Plan Pro : 149 $/mois (facturé annuellement)

9. Repurpose.io

Repurpose.io est une plateforme de réutilisation de contenu dynamique qui automatise la distribution de contenu vidéo et audio sur plusieurs canaux de médias sociaux.

Elle est conçue pour économiser du temps et élargir votre audience en simplifiant le process du contenu avec une publication vers plusieurs plateformes.

Fonctionnalités

• Publication automatique : Publiez du contenu sur les Stories Instagram, les Épingles Idées de Pinterest, et plus encore.
• Automatisation du process du contenu : Partagez une publication sur diverses plateformes, rationalisez votre stratégie de contenu.
• Planification multi-plateformes : Planifiez la publication de votre contenu sur différents canaux de médias sociaux aux moments optimaux.
• Interface conviviale : Configuration facile avec des systèmes basés sur des modèles pour la publication automatique.
• Communauté solidaire : Plus de 212 042 influenceurs, créateurs de contenu et marketeurs numériques.

Tarification

Repurpose.io propose des prix transparents avec un essai gratuit et des plans mensuels ou annuels :

• Essai Gratuit : 0 $ pour une période d’essai de 14 jours.
• Content Marketer : 20,75 $/mois (facturé annuellement)
• Agence : 104,08 $/mois (facturé annuellement)

Helpdesks

3 outils de helpdesk pour automatiser la génération de leads

• Crisp
• Intercom
• Zendesk

10. Crisp

Crisp est une plateforme de messagerie multicanal tout-en-un qui regroupe tous les aspects de l’interaction client pour les entreprises.

Elle offre une boîte de réception partagée, un CRM, des capacités de co-navigation, et plus encore, faisant d’elle un outil complet pour les équipes de support client, de marketing et de vente.

Fonctionnalités

• Boîte de réception partagée : Centralisez toutes les conversations avec les clients en un seul endroit.
• Intégration CRM : Gérez les relations et les données clients de manière transparente.
• Co-navigation : Offrez une assistance en temps réel avec une navigation partagée.
• Chatbot : Automatisez les conversations avec un constructeur de chatbot sans codage.
• Base de connaissances : Créez un centre d’aide en libre-service pour les clients.

Tarification

Crisp offre un essai gratuit de 14 jours pour tous les plans.

• Plan de base : Gratuit à vie
• Plan Pro : 25 $/mois par espace de travail
• Plan Illimité : 95 $/mois par espace de travail

11. Intercom

Intercom est une plateforme de communication client de pointe qui redéfinit le support avec son chatbot alimenté par l’IA, Fin.

Il est conçu pour offrir une expérience de support fluide, intégrant une boîte de réception partagée, un centre d’aide, et un système de billetterie pour répondre aux besoins des clients modernes.

Fonctionnalités

• Chatbot Fin AI : Fournir un service client instantané et piloté par l’IA.
• Messagerie Intercom : Un outil polyvalent pour des discussions personnalisées avec les clients.
• Boîte de réception partagée : Gérer toutes les conversations avec les clients en un seul espace unifié.
• Centre d’aide : Permettre aux clients de s’auto-assister avec des options de self-service.
• Automatisation avancée : Rationaliser les process avec des macros et des systèmes de billetterie.

Tarification

La tarification d’Intercom est structurée pour s’adapter aux entreprises de différentes tailles, avec un essai gratuit disponible :

• Plan Essential : 39 $/mois par siège
• Plan Avancé : 99 $/mois par siège
• Plan Expert : 139 $/mois par siège

12. Zendesk

Zendesk Suite est une solution complète de service client qui intègre la gestion de tickets, la messagerie, un centre d’aide, la communication vocale et des capacités d’IA pour offrir une expérience de support fluide.

Elle est conçue pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur service client et engagement.

Fonctionnalités

• Système de tickets : Gérez les interactions avec les clients à travers les emails, chat, voix et messagerie sociale.
• Centre d’aide : Créez un portail d’auto-assistance pour les clients.
• Bots standard : Automatisez les réponses et rationalisez les interactions avec les clients.
• Tableaux de bord analytiques : Obtenez des insights sur la performance du service client.
• Intégrations : Plus de 1000 applications et intégrations pour améliorer la fonctionnalité.

Tarification

Zendesk propose une gamme de plans adaptés à différentes échelles d’entreprises, avec la possibilité de réaliser des économies en choisissant la facturation annuelle :

• Suite Team : 69 € par mois par agent
• Suite Growth : 115 € par mois par agent
• Suite Professional : 89 € par mois par agent
• Suite Enterprise : Tarification personnalisée, offre une solution complète avec des fonctionnalités avancées

Bases de données de prospects

3 bases de données de prospects pour automatiser la génération de leads :

• Wappalyzer
• Zoominfo
• Lusha

13. Wappalyzer

Wappalyzer est un outil technographique puissant qui identifie les technologies utilisées sur les sites web.

Il est essentiel pour la génération de leads, l’analyse de marché et la recherche concurrentielle, en dotant les équipes de vente et de marketing de précieuses informations.

Caractéristiques

• Recherche de Technologie : Révélez instantanément la pile technologique de n’importe quel site web.
• Listes de Prospects : Générez des listes de sites utilisant des technologies spécifiques.
• Vérification d’Email : Assurez la validité des adresses email pour une meilleure approche.
• Recherche par Mot-clé : Découvrez des sites web basés sur des mots-clés.
• Alertes de Sites Web : Surveillez les changements technologiques sur les sites web.

Tarification

Wappalyzer offre différents niveaux de tarification, incluant un essai gratuit avec 50 recherches de technologie par mois :

• Plan Pro : 250 $/mois
• Plan Affaires : 450 $/mois
• Plan Entreprise : 850 $/mois et plus

14. Zoominfo

ZoomInfo est une base de données de contacts B2B complète qui donne aux professionnels des ventes, du marketing et du recrutement les informations nécessaires pour atteindre les bonnes cibles.

Il offre un accès direct à des profils détaillés de professionnels et d’entreprises, y compris leurs adresses email, numéros de téléphone et autres insights précieux pour améliorer la génération de leads et les efforts de prospection.

Fonctionnalités

• Base de données de contacts et d’entreprises : Accédez à des profils détaillés de professionnels et d’organisations.
• Évaluation et segmentation des leads : Évaluez et catégorisez les leads selon divers critères.
• Données d’intention : Comprenez l’intention d’achat des clients potentiels.
• Enrichissement automatique des leads et des données : Assurez l’exactitude et la mise à jour de vos données de contact.
• Intégration : Intégrez de manière transparente avec divers systèmes CRM et plateformes de marketing.

Tarification

ZoomInfo propose une tarification personnalisée basée sur les besoins spécifiques et l’échelle de votre entreprise.

Ils offrent typiquement :

• Plan Communautaire gratuit : 25 crédits/mois
• Forfait de base : 250 $/mois, 2000 crédits
• Forfait personnalisé : Crédits personnalisés selon vos besoins

15. Lusha

Lusha offre des données de contact et d’entreprises B2B pour aider les professionnels de la vente à atteindre les décideurs et conclure plus d’affaires.

C’est un outil révolutionnaire pour les équipes de vente, fournissant des données précises pour une prospection améliorée et un retour sur investissement accru.

Fonctionnalités

• Données d’intention : Comprenez la probabilité d’achat d’une entreprise en fonction de son comportement.
• Alertes de changement de poste : Restez informé des changements de poste de vos prospects pour découvrir de nouvelles opportunités.
• Filtre de technologie : Ciblez les entreprises en fonction de leurs piles technologiques pour une approche plus précise.
• Plateforme de prospection : Construisez des listes avec des données précises sur les prospects.
• Extension Chrome : Accédez aux fonctionnalités de Lusha directement dans votre navigateur pour une prospection efficace.

Tarification

Les plans tarifaires de Lusha sont conçus pour répondre à divers besoins d’entreprises, proposant des contrats mensuels et annuels :

• Plan gratuit : 5 crédits
• Plan Pro : $39/mois pour 40 crédits
• Plan Premium : $69/mois pour 80 crédits
• Échelle : Contacts illimités selon vos besoins

Outils de suivi Web

3 outils de suivi Web pour automatiser la génération de leads

• Leadfeeder
• Albacross
• Clearbit

16. Leadfeeder

Leadfeeder est un outil d’automatisation de génération de leads B2B puissant qui transforme les visites sur les sites web en pipelines de vente précieux.

Il identifie les entreprises visitant votre site web, révélant leur comportement et leurs intérêts, ce qui peut être utilisé pour les convertir en leads de grande valeur.

Cet outil est particulièrement utile pour les équipes de vente et de marketing cherchant à découvrir de nouveaux leads et à acquérir des connaissances sur leur audience.

Fonctionnalités

• Identifier les visiteurs du site web : Convertit le trafic anonyme en noms réels d’entreprises et en comportements.
• Filtrer les leads commerciaux : Trouve des leads prêts à acheter et aide à devancer les concurrents en les engageant rapidement.
• Présentations commerciales : Améliore les présentations commerciales en comprenant les intérêts des prospects à travers leur activité sur le site web.
• Intégrations : Offre une intégration transparente avec des outils CRM tels que Salesforce, Pipedrive et HubSpot.

Tarification

• Plan gratuit : Utilisateurs et durée illimités
• Plan payant : 165 €/mois payé annuellement

17. Albacross

Albacross est une plateforme B2B qui capte la demande cachée de votre site web, découvrant des leads invisibles et les nurturant immédiatement.

Elle est idéale pour les marketeurs cherchant à générer plus de pipeline et à convertir des affaires plus rapidement grâce aux données d’intention d’achat en temps réel.

Fonctionnalités

• Intention d’Achat en Temps Réel : Capturez et agissez sur l’intention des entreprises visitant votre site web.
• Identification de Leads : Révélez les entreprises B2B visitant votre site avec une intention d’achat détaillée.
• Alertes et Notifications : Recevez des alertes en temps réel sur des plateformes comme Slack, Microsoft Teams, ou des systèmes CRM.
• Intégration LinkedIn : Améliorez les campagnes de ABM en ciblant les acheteurs du marché sur LinkedIn.

Tarification

Albacross propose deux principaux niveaux de tarification :

• Auto-Service : 79 €/mois
• Croissance : Tarification personnalisée disponible sur contact avec les ventes

Ils offrent également un essai gratuit de 14 jours pour commencer à utiliser leurs services.

18. Clearbit Reveal

Clearbit Reveal est conçu pour démasquer le trafic anonyme des sites web et le transformer en données B2B exploitables.

Il permet aux entreprises d’identifier les sociétés qui visitent leur site et d’interagir avec elles plus efficacement.

Fonctionnalités

• Identifier les visiteurs : Découvrez les entreprises derrière votre trafic web anonyme.
• Expériences personnalisées : Adaptez dynamiquement le contenu du site web au profil du visiteur.
• Publicité ciblée : Améliorez votre ciblage publicitaire en connaissant les entreprises à viser.
• Informations commerciales : Fournissez à vos équipes de vente des alertes en temps réel sur les visiteurs de grande valeur.

Tarification

Clearbit propose généralement une tarification personnalisée en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

• Essai gratuit : Pour tester les capacités de la plateforme.
• Plans d’abonnement : Basés sur le volume de trafic et le niveau de détail requis.
• Solutions d’entreprise : Pour les grandes organisations nécessitant une intégration avec d’autres services de Clearbit.

Outils SEO

3 outils SEO pour automatiser la génération de leads

• Ahrefs
• Clearscope
• SEOpital

19. Ahrefs

Ahrefs est une boîte à outils SEO complète qui fournit aux utilisateurs les outils et ressources nécessaires pour améliorer leur trafic de recherche.

C’est une plateforme privilégiée pour quiconque souhaite analyser les concurrents, optimiser votre site web, découvrir des mots-clés, explorer des idées de contenu et suivre la progression des classements.

Fonctionnalités

• Explorateur de site : Enquêtez sur les backlinks et les sources de trafic de vos concurrents.
• Audit de site : Auditez et optimisez minutieusement votre site web pour les moteurs de recherche.
• Explorateur de mots-clés : Recherchez des mots-clés pour des campagnes SEO et PPC.
• Explorateur de contenu : Trouvez des idées de contenu et des opportunités de liens.
• Suivi de classement : Surveillez vos classements de recherche dans le temps.

Tarification

Ahrefs propose plusieurs plans tarifaires :

• Lite : Idéal pour les petites entreprises et les projets personnels, à partir de 99 $/mois.
• Standard : Parfait pour les consultants en référencement et marketing indépendants, à partir de 199 $/mois.
• Avancé : Adapté pour les équipes marketing internes, à partir de 399 $/mois.
• Entreprise : Le mieux adapté pour les agences et les grandes entreprises, à partir de 999 $/mois.

Chaque plan inclut un ensemble de fonctionnalités, et Ahrefs propose également des options pour des utilisateurs supplémentaires et des crédits de données.

20. Clearscope

Clearscope est une plateforme d’optimisation de contenu propulsée par l’IA qui simplifie le processus de création de contenus générant plus de trafic.

Elle est conçue pour toute personne désirant améliorer la pertinence et la performance de leur contenu dans les résultats des moteurs de recherche.

Fonctionnalités

• Intégration avec Google Docs & WordPress : Travaillez avec les outils que vous utilisez, sans complications.
• Prise en charge de plusieurs langues : Optimisez le contenu dans cinq langues différentes.
• Interface conviviale : Clearscope est conçu pour être facile à utiliser rapidement et simplement.

Tarification

Clearscope propose une tarification transparente sans coûts cachés :

• Plan Essentiel : Tarifé à 170 $/mois
• Plan Business : Ce produit offre des fonctionnalités avancées pour les équipes de contenu productives avec une tarification personnalisée.
• Plan Entreprise : Ce plan est conçu pour les entreprises produisant du contenu à grande échelle et propose une tarification personnalisée.

Clearscope met l’accent sur la réussite du client avec des formations gratuites, un accompagnement à l’intégration et un support prioritaire pour les clients.

21. SEOpital

SEOpital est un logiciel de rédaction piloté par l’IA qui simplifie la création de contenus de haute qualité, optimisés pour le SEO.

La plateforme de SEOpital est particulièrement avantageuse pour ceux qui cherchent à automatiser le processus de création de contenu, augmenter le trafic web et améliorer l’efficacité dans la livraison d’articles SEO.

Fonctionnalités

• Importation en masse : Saisissez des requêtes à référencer et importez-les en masse pour plus d’efficacité.
• Expertise IA : L’IA se nourrit de recherches sur Internet pour garantir la pertinence et éviter les hors-sujets, même pour les articles de niche.
• Analyse sémantique : Réalise une analyse sémantique des 10 premiers résultats de recherche Google pour optimiser efficacement les articles pour le SEO.

Tarification

SEOpital propose plusieurs options de tarification pour leurs articles SEO :

• 100 articles SEO : 60 €, avec des fonctionnalités telles que l’optimisation sémantique et les liens internes à 0,6 € par article.
• 200 articles SEO : 110 €, l’option la plus populaire, offrant les mêmes fonctionnalités à 0,55 € par article.
• 500 articles SEO : 250 €, offrant le meilleur rapport qualité-prix avec les mêmes fonctionnalités à 0,5 € par article.

SEOpital garantit que ses articles respectent les recommandations des moteurs de recherche, visant à augmenter les chances de se positionner sur la première page des résultats de Google.

Publicités

3 outils de publicité pour automatiser la génération de leads

• Google Ads
• Publicités sur les réseaux sociaux
• Publicités de retargeting

22. Google Ads

Google Ads est une plateforme robuste de publicité en ligne qui permet aux entreprises de diffuser des annonces à travers le vaste réseau de Google, incluant les résultats de recherche, les sites web, et les vidéos.

Elle est conçue pour les entreprises de toutes tailles cherchant à augmenter leur visibilité et à atteindre divers objectifs de conversion, comme les ventes, les leads ou le trafic web.

Fonctionnalités

• Publicités sur le Réseau de Recherche : Positionnez votre entreprise devant les personnes qui recherchent activement ce que vous proposez.
• Optimisation IA : Utilisez l’IA de Google pour trouver les formats et emplacements de publicité les plus performants.
• Suivi des conversions : Obtenez des insights sur le comportement de votre audience et optimisez pour le plus haut retour sur investissement (ROI).
• Contrôle du budget : Contrôle total de votre budget publicitaire avec des paramètres ajustables et basés sur des recommandations.

Tarification

Google Ads fonctionne sur un modèle de pay-per-click (PPC), ce qui signifie que vous payez uniquement lorsque quelqu’un clique sur votre annonce. La plateforme offre :

• Budgétisation Personnalisée : Définissez votre budget et ajustez-le à tout moment.
• Pas de Dépense Minimum : Commencez à faire de la publicité avec n’importe quelle taille de budget.
• Crédits Publicitaires : Pour les nouveaux annonceurs, Google Ads propose des offres promotionnelles telles que $500 de crédit publicitaire lorsque vous dépensez $500.

23. Publicités sur les Médias Sociaux

Les publicités sur les médias sociaux comme Facebook Ads sont des plateformes de publicité puissantes qui permettent aux entreprises de cibler et de se connecter avec leur audience à travers la famille d’applications et de services de Facebook.

C’est adapté pour les marques de toutes tailles cherchant à accroître la notoriété, augmenter le trafic sur leur site web et stimuler les ventes.

Fonctionnalités

• Publicité ciblée : Atteignez votre audience idéale avec des options de ciblage précises.
• Formats de publicité : Choisissez parmi divers formats publicitaires pour correspondre à vos objectifs de campagne.
• Mesure et insights : Suivez la performance de vos publicités et obtenez des insights pour optimiser vos campagnes.
• Flexibilité budgétaire : Contrôlez vos dépenses publicitaires avec des options de budget personnalisables.

Tarifs

Facebook Ads fonctionne sur un système d’enchères, où vous pouvez définir un budget et enchérir pour chaque clic ou mille impressions (CPM). La plateforme propose :

• Budgétisation sur mesure : Décidez combien vous souhaitez dépenser quotidiennement ou sur la durée de la campagne.
• Planification flexible : Choisissez quand vos publicités sont diffusées et pendant combien de temps.
• Crédits publicitaires : Des crédits promotionnels peuvent être disponibles pour les nouveaux annonceurs.

24. Publicités de reciblage

Facebook Retargeting est une fonctionnalité de la plateforme Facebook Ads qui permet aux entreprises de recontacter les utilisateurs qui ont déjà interagi avec leur site web ou leur application.

C’est un outil puissant pour les marques souhaitant augmenter leurs conversions en ciblant des publicités vers des personnes ayant déjà manifesté un intérêt pour leurs produits ou services.

Fonctionnalités

• Audiences personnalisées : Créez des audiences basées sur les activités passées sur le site web ou l’application.
• Publicités dynamiques : Affichez automatiquement des publicités pour les articles qui ont suscité l’intérêt des visiteurs.
• Retargeting multi-appareils : Atteignez les personnes sur leurs appareils après qu’elles aient visité votre site web.
• Suivi des performances : Mesurez le succès de vos campagnes de retargeting avec des analyses détaillées.

Tarification

Le retargeting Facebook utilise le même modèle de tarification que les publicités Facebook.

Quels sont les avantages de la génération de leads automatisée?

3 avantages de la génération de leads automatisée :

1. Gagner du temps
2. Générer des leads en pilote automatique
3. Suivre les performances

1. Gagner du temps

L’un des principaux avantages de la génération de leads automatisée est qu’elle peut vous faire gagner beaucoup de temps.

La génération de leads manuelle peut être chronophage et fastidieuse, surtout lorsqu’il s’agit de gérer de grandes quantités de données et de contacts.

Avec la génération de leads automatisée, vous pouvez configurer vos process une fois pour toutes et les laisser fonctionner en arrière-plan pendant que vous vous concentrez sur d’autres aspects de votre entreprise.

2. Générer des leads en mode automatique

Un autre avantage de la génération de leads automatisée est qu’elle peut générer des leads en mode automatique. Vous n’avez pas à attendre que les prospects vous trouvent ou répondent à vos sollicitations.

Vous pouvez utiliser des outils qui trouvent, segmentent, contactent, qualifient et cultivent les leads automatiquement.

Ainsi, vous pouvez avoir un flux constant de leads arrivant dans votre entonnoir de vente sans lever le petit doigt.

3. Suivre les performances

Un troisième avantage de la génération de leads automatisée est qu’elle peut vous aider à suivre les performances de votre entonnoir de ventes.

Vous pouvez utiliser des outils qui fournissent des analyses et des aperçus de vos efforts de génération de leads, tels que les taux de conversion, la qualité des leads, les sources de leads, et plus encore.

Cela peut vous aider à optimiser vos campagnes, identifier les goulots d’étranglement et améliorer votre ROI.

Conclusion

Je sais que cela a été intense.

Mais maintenant, vous savez qu’automatiser votre processus de génération de leads va vous faire gagner du temps et améliorer la qualité de vos leads.

Vous pouvez améliorer considérablement la gestion et le nurturing de vos leads en sélectionnant soigneusement 24 outils d’automatisation qui s’intègrent bien à vos systèmes de génération de leads, en mettant en place des workflows d’automatisation ciblés, et en exploitant des chatbots alimentés par l’IA.

Cette approche assure un taux de conversion plus élevé et un meilleur ROI de vos efforts de génération de leads.

FAQ

Quelles sont les meilleures pratiques pour automatiser la génération de leads ?

Pour automatiser avec succès votre processus de génération de leads, voici les étapes importantes à suivre :

1. Identifiez votre audience cible et votre persona client idéal.
2. Créez du contenu qui résonne avec les points de douleur des utilisateurs de votre site web ou de votre page de destination.
3. Collectez des détails de contact sur vos utilisateurs.
4. Choisissez des leads de haute qualité basés sur leur niveau d’interaction.
5. Interagissez avec eux via des emails ciblés, des chatbots et des réseaux sociaux.
6. Convertir des leads en clients payants.

Comment mesurer le succès de l’automatisation de la génération de leads ?

Pour mesurer le succès de l’automatisation de la génération de leads, considérez ces indicateurs en fonction de votre canal choisi :

1. Taux de conversion : Un indicateur clé pour mesurer le succès de la génération de leads.
2. Coût par lead (CPL) : Suit le coût d’acquisition d’un lead.
3. Retour sur Investissement (ROI) : Mesure le retour sur vos efforts de génération de leads.
4. Taux de Conversion de Lead à Client Taux de Conversion : Évalue combien de leads deviennent des clients.
5. Taux de Croissance des Leads (LVR) : Surveille le taux de croissance des leads dans le temps.
6. Coût d’Acquisition (CAC) : Calcule le coût total d’acquisition d’un nouveau client.
7. Qualité des Leads : Évalue la valeur potentielle des leads générés.
8. Temps de Conversion : Suit le temps de la génération de leads à la conversion.
9. Trafic Web : Mesure le nombre de personnes qui visitent vos pages de destination.
10. Engagement sur les Réseaux Sociaux : Évalue les interactions à travers les plateformes de réseaux sociaux.

Les outils d’automatisation peuvent-ils remplacer l’interaction humaine dans la génération de leads ?

Les outils d’automatisation peuvent optimiser les tâches et les processus dans la génération de leads, économisant du temps et de l’argent, améliorant la productivité et la qualité, et augmentant les performances de vente.

Cependant, l’automatisation ne peut pas remplacer le besoin d’interaction humaine, de créativité et de résolution de problèmes complexes.

De plus, la capacité à entretenir des relations à long terme à travers des connections personnelles est quelque chose que l’automatisation ne peut pas reproduire, rendant l’implication humaine essentielle pour le succès commercial soutenu.

Quelle est la différence entre la génération de leads et l’automatisation de la génération de leads?

La génération de leads consiste à identifier et attirer des clients potentiels, souvent appelés leads B2B.

L’automatisation de la génération de leads implique l’utilisation d’outils numériques et de logiciels pour automatiser ce processus, comme la collecte d’informations sur les leads, l’évaluation des leads basée sur des critères prédéfinis, et leur gestion avec des communications programmées.

Cette automatisation permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d’augmenter l’efficacité et la scalabilité des efforts de génération de leads, permettant aux entreprises d’améliorer leurs performances et de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.

Quel est l’impact de l’automatisation sur l’efficacité de la génération de leads?

L’intégration de la génération de leads avec l’IA et l’automatisation marketing apporte des avantages significatifs aux entreprises en améliorant l’efficacité et la précision de leur gestion des leads.

Cette synergie permet le traitement rapide de volumes de données importants, garantissant un ciblage plus précis.

En conséquence, les entreprises peuvent personnaliser la communication de manière plus efficace, engager les leads à travers des stratégies de marketing adaptées, et améliorer leurs taux de conversion.

En fin de compte, cette intégration augmente le taux de réussite global des efforts de génération de leads et réduit les coûts marketing.

Divulgation

Ce contenu a été partiellement rédigé par une IA (ChatGPT 4), j’ai ajouté mon propre point de vue, vérifié les faits et m’assuré qu’il vous serait utile.